Choisir de mettre ou non un interlocuteur sur un devis, commande

Vous pouvez via vos préférences utilisateurs ( roue crantée en haut à droite) activer ou non le nom d’un interlocuteur par défaut. Vous descendez au menu Gest Com et vous cochez oui ou non selon votre souhait Par défaut, vous

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Comment créer une nouvelle saison

Vous cliquez sur Outils –> Paramètres –> Couleurs Vous cliquez sur Ajouter et choisissez la couleur désirée. Avec l’ascenseur, vous mettez la nouvelle saison en premier.  

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Comment supprimer un ouvrage ?

Afin de pouvoir supprimer un ouvrage, il faut qu’il n’y ait aucun article, aucune tâche planning, aucun sav et aucun service. Une fois le ménage fait, vous aurez une croix à côté de l’ouvrage qui vous permettra de le supprimer.

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Un moteur de recherche plus rapide

Toujours en quête de performance, nous venons d’optimiser le moteur de recherche d’Extrabat pour des résultats plus rapides. Cette nouveauté entraîne une modification dans les critères de recherche, qui sont maintenant « Commence par le terme recherché ». Si besoin, vous pouvez

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Pratiquer une augmentation par % d’une commande à renouveler type contrat de services

Pour faire une augmentation : Gestion commerciale –> Récurrences à venir –> Liste des commandes à renouveler (en haut à droite) -> Sélectionner les commandes -> Puis (en bas de la liste) Cliquer sur « Renouveler les commandes » -> Saisir le

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Comment supprimer un service ?

Tout d’abord, il faut que vous ayez les droits utilisateur afin de supprimer un service (à voir avec votre administrateur si besoin). 1° Sélectionnez votre client dans le moteur de recherche 2° Cliquez sur l’ouvrage concerné dans le menu à

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Faire un retour matériel sous garantie

Afin de pouvoir faire une demande de retour sous garantie, il vous faut au préalable : Avoir créé un nouveau Sav. Sur la fiche SAV, vous avez à votre disposition le bouton  » Nouveau retour SAV » Vous cliquez sur celui-ci

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J’ai plusieurs agences donc plusieurs modes de règlements (Carte bleue, espèces)

Via la bulle Outils et Paramètres puis Interface de caisse, je peux paramétrer plusieurs modes de règlements par agences Et lorsque je fais valider et payer en carte bleue par exemple, le logiciel me propose de valider le bon type

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Saisir un titre à une facture via l’interface de caisse

Une fois la facture validé, vous pouvez sous le numéro de facture saisir un titre

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Faire un retour article par l’interface de caisse

Vous cliquez sur l’icône Interface de caisse et vous appelez votre client. Vous appelez votre article que votre client vous ramène et vous cliquez sur Avoir au lieu de Valider et payer. Un avoir de ce fait est généré et

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