Filtrer les sav ou contrats de services par code postal

Sur la liste des sav ou des contrats de services (bulle téléphone rouge ou bulle camionnette), vous pouvez filtrer par code postal (par deux chiffres ou 5 chiffres) Il vous suffit juste de rentrer le code postal (16 ou 16000

Lire l’article

Share Button

Comment exporter mes écritures de ma gestion commerciale dans mon logiciel de comptabilité

Pour générer les écritures de votre gestion commerciale dans votre comptabilité depuis Extrabat : • Se rendre dans la bulle « Gestion Commerciale » -> « Export comptable », • Par défaut, toutes les écritures non-exportées sont visibles. Des filtres sont disponible en haut

Lire l’article

Share Button

Attribuer une action à un collaborateur

Sur la fiche client, vous cliquez dans le menu à gauche « Actions » Vous sélectionnez : – la date à laquelle vous voulez être alerté, – le type d’action, – partager cette action (afin d’informer un collègue) et/ou – attribuer cette

Lire l’article

Share Button

Comment bloquer la gestion commerciale pour un client (indépendant de l’encours)

Pour cela, il faut se rendre sur la fiche client onglet « Contact », cliquer sur Modifier puis sur Oui/Non du champ « Bloquer la gestion commerciale » puis Valider. Dans le champ texte à côté du champ Oui/Non, vous pouvez saisir la raison

Lire l’article

Share Button

Amélioration affichage sav et services sur la page d’accueil

Afin d’avoir toutes les informations du SAV et services d’un client sans avoir à cliquer, l’affichage a été amélioré. Maintenant vous pouvez via les Préférences utilisateurs (roue crantée en haut à droite et à gauche du bouton Déconnexion) choisir l’affichage

Lire l’article

Share Button

Déplacer plusieurs lignes dans la gestion commerciale

Vous pouvez déplacer une ou plusieurs lignes lors de l’édition d’une pièce commerciale (exemple en vidéo ci-dessous) :   La gestion des nomenclatures dynamique a également été prise en compte, vous pouvez maintenant masquer/afficher le contenu d’une nomenclature dynamique (un

Lire l’article

Share Button

Comment dupliquer un article

Vous appelez l’article par exemple par le moteur de recherche en faisant *et le nom de l’article. Cela ouvre directement la fiche article. Vous allez tout en bas et à droite, et vous cliquez sur le bouton Dupliquer. PS :

Lire l’article

Share Button

Enregistrer un règlement

Vous tapez ** et le nom du client dans le moteur de recherche afin de retrouver la facture et le montant (code couleur pour les factures vert pour payé, orange pour partiellement payé et noir pour non payé), Vous cliquez

Lire l’article

Share Button

Mon email revient « not delivery » alors que l’adresse mail est bonne et fonctionne sous une autre mesasagerie

Votre client envoi des emails depuis l’application Extrabat avec son adresse @masociete.com. Or, le domaine masociete.com n’autorise pas les envois de mail depuis des serveurs différents des siens. Les messages envoyés par l’application sont donc rejetés et vous avez un

Lire l’article

Share Button

Comment savoir si un article est à jour (période de moins d’un an)

Lorsque vous tapez *+ le nom de l’article par exemple *main d’oeuvre, vous constatez que vous avez des articles avec un prix en vert et d’autres avec une couleur noire. Cela signifie pour : – la couleur verte = l’article

Lire l’article

Share Button