Je veux créer des questions complémentaires

Afin de créer une ou plusieurs questions complémentaires, il vous suffit de cliquer sur « Outils » –> Paramètres –> Client et Questions complémentaires. Sur le menu à gauche, cliquez sur Ajouter et notez votre question, le type de champ concernant la

Lire l’article

Créer un nouveau mode de règlement

Si vos droits « Utilisateur » sont autorisés à paramétrer : Cliquez sur Outils > Paramètres puis dans Gestion commerciale sur Mode de règlements et Ajouter. Remplissez les différents champs comme indiqué et validez. PS : Pour plus de précision, vous pouvez

Lire l’article

Faire une remise en banque d’espèces

Cliquez sur la bulle €  Gestion commerciale > Livre de caisse puis sur le sigle des billets. Cliquez sur l’onglet Remises en banque. Choisissez votre banque en tapant le début du compte 512, notez votre libellé et le montant de

Lire l’article

Créer un modèle de courrier

Vous cliquez sur Outils, Paramètres et Modèles de courriers. Dans le menu à gauche, vous cliquez sur Ajouter un modèle ou vous cliquez sur le bouton Dupliquer afin de vous servir d’une base existante. Si vous choisissez Ajouter un modèle,

Lire l’article

Lettrer ou payer une facture avec un avoir

Une facture et un avoir ont été faits pour un même client. Dans la fiche de ce client, cliquez sur « Règlements et lettrage » > « Ecritures non lettrées » Puis cliquez sur le montant du règlement du côté de la colonne Facture,

Lire l’article

Je veux supprimer une facture

Vous pouvez supprimer votre facture en cliquant sur la Croix si c’est la dernière, si vous avez les droits utilisateurs et si elle n’a pas été transférée en comptabilité. Si ce n’est pas le cas, 2 solutions s’offrent à vous.

Lire l’article

67ea8ec4867b80a9a151249a1473ac4edddddddddddddddddd