Lorsqu’un client vous paie une facture avec trois chèques, vous enregistrez dans l’onglet Règlements en précisant bien les trois dates à savoir le 30/05/2019, le 30/06/2019 et le 30/07/2019 par exemple (voir exemple ci-dessous avec les deux captures) Si je
Je veux prévenir de mon retard via l’application Extrabat Today
L’application vous permet maintenant (sur IOS version 1.2 à ce jour et sur Android) de prévenir votre client d’un éventuel retard. Au moment que vous désirez (à l’heure ou en retard), vous pouvez notifier d’un sms ou mail votre arrivée
Paramétrer Firefox pour l’enregistrement des fichiers
Ouvrir le menu de Firefox en cliquant sur les trois traits en haut à droite puis sur Préférences/Options selon les versions. Dans l’onglet Général (menu de gauche), vous décidez pour les téléchargements à quel endroit dans votre ordinateur vous désirez
Je veux faire la liaison d’Extrabat Piscines avec mon logiciel d’analyse de l’eau (Ocediciel, Actisoft, Test’o)
Il vous faut demander en premier lieu à activer le module d’analyse de l’eau (via l’assistance d’Extrabat, cela est gratuit), Une fois ce paramétrage effectué, vous retrouverez sur l’interface de votre logiciel Ocediciel, Actisoft, Test’o, un bouton « Se connecter avec
Je veux créer une alerte planning
Lorsqu’une tâche planning est terminée, le logiciel affiche sur le widget Alerte Planning (activé à partir de votre compte utilisateur) un texte qui vous alerte sur un travail à faire. Par exemple, j’ai pris les côtes d’un ouvrage et le
Comment mettre en place la carte de fidélité par points ?
C’est un module à activer à demander à votre assistance. Vous devez paramétrer dans Outils/ Paramètres /Fidélité client par points sur CA Le paramétrage des points par famille et sous famille par exemple 1 euro = 1 points, La création
Je saisis mon code postal ou ma ville
Si vous saisissez le code postal ou la ville, cela vous propose la ville ou le code postal par défaut. Cela fonctionne aussi pour la Belgique et l’Espagne
Comment envoyer sa commande fournisseur via le protocole EDI ?
Le protocole EDI (L’Échange de données informatisé (EDI) est un échange ordinateur-à-ordinateur de documents commerciaux dans un format électronique standard entre les partenaires commerciaux) a pour but d’accélérer le traitement de votre commande sans erreur car pas de ressaisie et
Comment passer une commande fournisseur de la solution Extrabat vers Pool 360 ?
Je peux : Soit partir de la bulle Gestion commerciale et Panier : Liste des articles à commander Soit copier des lignes d’articles d’une commande client et coller ces mêmes articles dans une commande fournisseur Lors de la validation de
Forcer la synchronisation de mes rendez-vous à venir
Si vous vous rendez compte que vous perdez la synchronisation « Agenda » entre votre smartphone et votre agenda Extrabat, vous avez la possibilité de forcer la synchronisation à nouveau. Cela vous permettra de récupérer les rendez-vous qui n’auraient pas été synchronisés
Renommer un ouvrage
Sur une fiche client, on peut définir un ouvrage par exemple : une piscine pour un piscinier, un poêle à pellets pour un cheministe, un aménagement paysager pour un paysagiste, une chaudière pour un plombier, un projet graphique pour une
Je veux mettre en place le paiement électronique
C’est une option à demander à activer à l’assistance et qui a un coût de 5€ HT par mois. Cela sera rajouté à votre maintenance habituelle. Nous utilisons la plateforme Paypal car elle est internationalement connue et la création d’un