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Comment paramétrer le SMTP Brevo dans Extrabat ?

Découvrez comment créer un compte Brevo, paramétrer le SMTP dans Extrabat, et assurer une gestion optimale de vos communications par email.

Pour ce faire, il est essentiel de posséder un nom de domaine associé à une adresse email professionnelle.

Comment créer un compte Brevo ?

Découvrez comment créer un compte Brevo efficacement et assurer une gestion optimale de vos communications par email.

⬇️ Suivez les étapes pour créer un compte :

 
  • 🔎 Préparez les ressources nécessaires :
    • Votre adresse email professionnel – Un nom de domaine est recommandé pour la création d’un compte Brevo.
    • L’accès à votre boite mail professionnel
  • Rendez-vous sur www.brevo.com
  • Créer votre compte Brevo en suivant les étapes
  • Renseignez votre email professionnel
  • Renseignez votre mot de passe
    • 💡 Astuce : Utilisez au moins 12 caractères avec 1 chiffre, 1 lettre majuscule, et 1 caractère spécial.
  • Ouvrez le mail envoyé par Brevo
    • 💡 Astuce : Assurez-vous de vérifier le dossier « Spam » ou « Courriers indésirables » si vous ne voyez pas l’email dans votre boîte de réception.
  • Activez votre compte avec l’offre gratuite
  • Renseignez les informations demandées

Comment paramètrer la clé SMTP Brevo dans Extrabat

Découvrez comment paramétrer la clé SMTPH Brevo dans Extrabat pour une gestion optimale de vos communications par email.

⬇️ Suivez les étapes pour paramétrer votre clé SMTP :

🔎 Sur Brevo :

    1. Cliquez sur votre compte utilisateur en haut à droite
    2. Cliquez sur « SMTP et API » dans la liste déroulante du menu
    3. Copiez la valeur de la clé SMTP pour utiliser plus tard

🔎 Sur Extrabat :

  1. Ouvrez myextrabat.com dans un nouvel onglet
  2. Cliquez sur « Paramètres »
  3. Cliquez sur « Configuration emailing »
  4. Activez la configuration sur « oui »
  5. Sélectionnez le gestionnaire d’emailing : Brevo
  6. Renseignez votre email pro expéditeur dans le champ « Email expéditeur de la campagne de mailing : »
  7. Renseigner votre email pro expéditeur dans le champsur « Identifiant »
  8. Collez la valeur de la clé SMTP de Brevo dans le champ « Mot de passe SMTP »
  9. Validez

💡 Astuce : Assurez-vous de suivre chaque étape attentivement pour garantir une intégration réussie.

Avec ces étapes, votre clé SMTP est désormais active ✅ !

Vous êtes prêt à profiter d’une gestion efficace de vos emails avec Extrabat et Brevo.

Pourquoi mes mails arrivent dans les spams ?

Le problème vient du fait que l’email est envoyé depuis le serveur Extrabat en votre nom, et que les règles de votre nom de domaine n’autorisent pas notre serveur à envoyer des emails (mails bloqués côté serveur).

Il faudrait voir avec votre hébergeur de site internet pour vous créer une adresse email @<votre_nom_de_domaine>.com. Vu que le nom de domaine vous appartient, cela est possible.

Nos préconisations:

  1. Dans les préférences de chaque utilisateur (roue crantée à droite de l’avatar), mettre le champ à « OUI » pour demander un accusé de réception au destinataire pour les alertes
  2. Vérifier, pour chaque profil utilisateur, qu’il y a une adresse email, lorsque dans les préférences de ce même utilisateur, le champ « Recevoir une copie par e-mail lors d’une alerte à un client » est à « OUI »
  3. Faire un test avec 5 clients (maxi): lorsque envoi d’un devis, appeler le client pour s’assurer qu’il a bien reçu le devis,

Si malgré cela, vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez envoyer les mails « Extrabat » à partir de votre adresse mail professionnel ou votre email d’entreprise en @gmail ou @sfr etc…

<!> Attention les mails en orange.fr sont sujets à directement mis en spam <!>

Plus d’information sur ce module ici

 

Je veux envoyer des mails à partir d’Extrabat mais avec ma boîte mail

Si vous ne désirez plus envoyer vos mails à partir du serveur d’Extrabat mais à partir de votre adresse mail professionnelle (sauf les mails en @orange.fr ou @orange.com voir plus bas)

 

vous retrouvez dans vos paramètres (Outils et Paramètres) un menu Configurateur SMTP :

    Il ne vous reste plus qu’à :

PS : Bien effectuer le test de délivrabilité

Si toutefois vous avez une adresse en @nomDeVotreEntreprise.com alors il faudra faire la demande de ces informations à votre technicien informatique.
Vous trouverez ci dessous le mail type que vous pouvez leur envoyer :

Bonjour,
Je souhaite configurer l’envoi de mail via le SMTP de mon nom de domaine.
Il me faudrait les informations suivante :
– Adresse du serveur SMTP (ssl ou tls)
– Numéro du port du serveur SMTP

 

Pour les mails en orange :
Nous vous conseillons vivement de prendre contact avec un prestataire informatique pour qu »il vous fasse une boite mail professionnelle afin d’envoyer les mails à partir d’extrabat. Cela n’aura aucun impact sur votre mail actuel puisque tout sera redirigé dessus.

Pour les mails sur  Google (Gmail)
cliquez sur le lien ici

Pour les mails sur  Yahoo
Si vous l’avez fait sous Yahoo par exemple, cliquez sur le lien ici

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