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Alerte en cas d’ajout ou suppression de RIB

Chez Extrabat, la sécurité de vos informations bancaires est une priorité absolue.

Face à une récente tentative d’attaque ciblant les informations bancaires (RIB) de nos utilisateurs, nous avons pris des mesures immédiates pour renforcer la sécurité de vos comptes. Bien que les mots de passe n’aient pas été directement compromis, les attaquants exploitent les mots de passe faibles pour accéder aux comptes.

Nouvelle fonctionnalité d'alerte pour votre RIB

Pour assurer la protection de vos informations bancaires, nous avons mis en place une alerte automatique pour toute modification ou ajout de votre document RIB.

Cette fonctionnalité est essentielle pour vous informer immédiatement de toute activité suspecte.

Qui sera alerté en cas d'ajout modification du RIB ?

L’alerte sera envoyée via email et SMS à l’administrateur et au contact principal renseigné sur l’entité de votre compte MyExtrabat.

Le contact principal est celui que vous avez indiqué dans Paramètres > Coordonnées et Infos Générales.

Si les champs Email et Téléphone ne sont pas encore renseignées ou obsolètes, nous vous invitons fortement à les mettre à jour. 

Modifiez l'adresse email dans Paramètres > Coordonnées et Infos Générales > Champ Email

Traçabilité des modifications

Prochainement, chaque alerte inclura également l’information sur l’identité de l’utilisateur du compte MyExtrabat à l’origine de l’action (modification ou ajout de RIB).

Cette mesure vise à augmenter la transparence et à vous aider à mieux suivre les activités de modification sur votre compte.

En cas d'attaque ou de suspicion d'attaque

Que faire si vous avez subi ou suspectez une cyber-attaque en cours ? Voici la marche à suivre :

  • 🔑 Changez immédiatement votre mot de passe : Utilisez le générateur de mots de passe de la CNIL pour créer un mot de passe solide et unique.
  • 🛡️ Contactez votre assurance : Informez-les de l’incident pour une éventuelle couverture de préjudice.
  • 🚔 Portez plainte : Signalez l’incident aux autorités.
  • 📞 Informez-nous : Contactez notre support au 09 87 87 69 20 pour assistance.

Pour plus de détails, apprenez à identifier une cyberattaque et appliquer les mesures de base pour protéger son entreprise en cas d’attaque informatique.

Les astuces Extrabat : gagner du temps !

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Gagner du temps dans l'utilisation de votre outil Extrabat

Découvrez les 9 astuces incontournables pour économiser un temps précieux dans la gestion de votre entreprise avec Extrabat.

  1. Choisir le statut (prospect, client, etc) lors de la création d’une fiche sinon NC (Non Communiqué)

  2. Affinez votre base d’articles et vos nomenclatures

  3. Renseigner le titre à un devis

  4. Maîtriser les raccourcis du moteur de recherche *, **, //

  5. Maîtriser le raccourci F3 dans une pièce commerciale

  6. Optimiser votre stockage, à l’aide du paramétrage sur Extrabat Today et Extradoc en cochant la case “Mettre les photos en basse résolution”« 

  7. Demandez aux commerciaux de mettre à jour les coordonnées GPS précises des futurs clients pour les interventions à venir

  8. Configurez votre navigateur (Firefox, Chrome) pour ouvrir automatiquement les PDF dans un nouvel onglet.

  9. Organisez sa barre personnelle de favoris afin d’y ajouter vos raccourcis essentiels (myextrabat.com / page statistique / page widget)

Nouvelle obligation de l’URSSAF : Renseignement du numéro SAP de l’intervenant

enseignement du numéro SAP de l'intervenant
Page coordoonées & informations générales

À partir de septembre 2023, la transmission du numéro de l'intervenant (SAP) devient obligatoire. 

Suite à une récente et importante mise à jour concernant les prestations soumises via l’API : l’URSSAF rendra obligatoire le renseignement du numéro SAP de l’intervenant pour chaque prestation effectuée. Cette mesure entrera en vigueur dès septembre 2023

L’URSSAF (Union de Recouvrement des cotisations de Sécurité Sociale et d’Allocations Familiales) a pris cette décision dans le cadre de ses efforts continus pour renforcer la traçabilité et la transparence des prestations déclarées, tout en simplifiant les procédures administratives pour les entreprises et les travailleurs indépendants.

 

Qu’est-ce que le numéro SAP de l’intervenant ?

Le numéro SAP (Service d’Aide à la Personne) est un identifiant unique attribué à chaque intervenant lors de son inscription à NOVA, qu’il s’agisse d’un prestataire de services à la personne. Ce numéro permet de faciliter la gestion des déclarations et des cotisations sociales liées aux prestations de services effectuées. 

 

Comment se conformer à cette nouvelle obligation ?

Afin de pouvoir répondre à cette nouvelle obligation, un nouveau champ de saisie a été réalisé sur votre logiciel. Suivez-les instructions pour vous conformer à cette obligation  : 

  1. Rendez-vous sur la page : Coordonnées & Infos générales
  2. Aller à la section “Informations légales”.
  3. Renseigner votre numéro SAP/NOVA au format SAPXXXXXXXXX (9 chiffres) dans le champ de saisie « Numéro SAP ».
  4. Valider
  5. Votre numéro SAP est désormais renseigné ! 


Comment créer un tiers payant.

-Il vous faut demander en premier lieu à activer le module « Tiers payant » (via l’assistance d’Extrabat, cela est gratuit).

-Une fois ce parametrage effectué, il vous faut créer vos « tiers payant » ex « Prime CEE » depuis le  puis la bulle   => Fournisseurs.

Sur la fiche de ce fournisseur, vous aurez la possibilité de saisir les mentions légales et/ou le montant pris en charge par ce tiers-payant (afficher à l’impression).

Sur vos pièces commerciales, vous pouvez maintenant »‘ajouter un tiers payant ».

 

Vous avez 2 possibilités, sortir l’impression destinée à votre client et également le document destiné à votre tiers payant.

 

 

 

Comment realiser une facture en autoliqudation ?

-Dans un premier temps, il vous faut créer un taux de TVA à 0% depuis la bulle => Gest.com. => Taux de TVA

 

-Puis créer un modèle « Autoliquidation » depuis le « générateur modèle de document » (dans bulle « paramètres » =>Module Modèle de document/Générateur modèle de document).

Vous aurez la possibilité d’y inclure les informations légales.

Depuis les paramètres de ce modèle, vous pourrez supprimer la colonne TVA.

-Une fois créé, il vous suffira de choisir ce modèle dans la liste des modèles d’impression disponibles lorsque vous souhaiterez imprimer une facture en autoliquidation.

Comment bloquer les sorties de stock depuis le module diviser en sous-commandes.

Pour bloquer la sortie de stock de vos produits depuis le module diviser en sous-commandes, il vous faut désactiver la sortie de stock de votre sous-commande par l’engrenage.

 

Vous pourrez contrôler rapidement la sortie ou non des produits par le code couleur.

Bleu lorsque la sortie de stock est validée.

Gris lorsque la sortie de stock n’est pas validée.

 

 

Comment gérer un stock alerte.

Depuis la fiche article, mettez votre article à « oui » pour la tenue de stock et renseignez votre stock alerte.

Activer sur votre compte utilisateur le widget « Stock alerte ».

(Via le + puis la bulle « paramètres »  => magasin => utilisateurs).

 

Lorsque le seuil d’alerte de l’article est atteint, vous serez alerté par ce widget « Stock alerte » depuis votre page d’accueil.

Depuis ce widget, mettez les articles en « A commander ».

Et pour finir, passez votre commande fournisseur depuis le « Panier : Liste des articles à commander »

Tutorial plage de date

Voici la nouvelle méthode pour retrouver les pièces commerciales d’un client suivant une plage de date précise ou depuis le début :

 

Un nouveau widget « Notifications »

Ce widget est liè à l’application Extrabat Today et récupère en temps réel :

  • Les rapports d’intervention de vos techniciens,
  • Les photos des interventions ainsi que des commentaires,
  • L’état global de l’intervention avec trois couleurs de pastilles (Vert, Orange, rouge)

Cela évite d’aller dans chaque agenda des techniciens afin de savoir ce qu’il a réalisé

widget notifications

 

Ce widget est à activer depuis  les comptes utilisateurs :

Bulle « paramètres »

=> magasin => utilisateurs

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