L’application Extrabat Today

Cette application est une extension en mobilité de votre solution Extrabat qui accompagne les commerciaux et les techniciens afin qu’ils aient accès à tous leurs rendez-vous, coordonnées et instructions de travail même en déconnecté.

Cela leur permet d’être en autonomie.

  1. Comment la télécharger et ce qu’elle me propose,  c’est ici,
  2. Je veux prévenir de mon retard, c’est ici,
  3. Je veux rentrer mon rapport d’intervention (même en déconnecté), c’est ici
  4. Je veux prendre une photo de mon intervention, c’est ici

 

Je veux prévenir de mon retard via l’application Extrabat Today

L’application vous permet  (sur IOS version à jour et sur Android) de prévenir votre client d’un éventuel retard.

Au moment que vous désirez (à l’heure ou en retard), vous pouvez notifier d’un Sms ou mail votre arrivée à votre prospect ou client

Une fois que vous avez cliqué sur JE PARS…

Confirmation par sms

 

Confirmation par mail

 

PS : Pour voir la version, il vous suffit de cliquer sur Profil et Se déconnecter (la version est affichée en bas à droite version 1.2 build45).

Si vous ne voyez pas le bouton « Je pars », cela est le fait que la fiche ne soit pas géolocalisée dans Extrabat ou que vous n’ayez pas activé la localisation dans votre smartphone (Réglages / Extrabat Today / Position)

Je veux prendre une photo avec Extrabat Today

Sur la carte, une fois que vous cliquez sur votre rendez-vous, celui-ci affiche le détail du rendez-vous ainsi que le pictogramme Photo en haut à droite de l’écran (à gauche du crayon qui permet de saisir un rapport d’intervention)

Vous cliquez sur le picto Photo et il vous propose plusieurs choix

Une fois votre photo prise ou sélectionnée via la bibliothèque, vous avez en bas à droite un code couleur jaune de téléchargement ( qui disparaîtra une fois le téléchargement vers le porte doc du client effectué)

La photo prise est automatiquement téléchargée dans le logiciel Extrabat dans le dossier « Photos » du porte doc du client

Je veux faire la liaison d’Extrabat Piscines avec mon logiciel d’analyse de l’eau (Ocediciel, Actisoft, Test’o)

  • Il vous faut demander en premier lieu à activer le module d’analyse de l’eau (via l’assistance d’Extrabat, cela est gratuit),
  • Une fois ce paramétrage  effectué, vous retrouverez sur l’interface de votre logiciel Ocediciel, Actisoft, Test’o, un bouton « Se connecter avec Extrabat », (exemple Actisoft)
  • Vous rentrez votre identifiant et mot de passe API Extrabat,
    1. Les identifiants de connexion sont disponibles depuis Extrabat, à l’emplacement suivant : « Paramètres » / « Magasin » / « Coordonnées et infos générales ».

    , ce qui vous permettra de retrouver votre moteur de recherche afin d’appeler la fiche du client concerné,

  • Cela remplira des champs définis automatiquement (nom, prénom, type de traitement, cubage bassin, taille, etc..),
  • Une fois que votre solution aura fait son rapport d’analyse, il vous proposera de l’envoyer dans Extrabat via le porte doc du client en créant un sous dossier Ocediciel, Actisoft, Test’o
  • Votre client le retrouvera automatiquement via son espace client

PS : si vous ne voyez pas le bouton « Se connecter avec Extrabat », il vous faut vous rapprocher de votre fournisseur voire faire la mise à jour du programme

Associer la domotique Klereo à Extrabat

En premier, il vous faut associer Klereo à Extrabat en allant dans Paramètres / Klereo

Vous saisissez votre identifiant et mot de passe Klereo (à demander à Kléreo)

Il ne vous reste plus qu’une fois sur la fiche du client d’associer sa piscine afin de récupérer les informations de sa piscine

 

Je veux rentrer un rapport d’intervention sur Extrabat Today

Lorsque vous cliquez sur la pastille de votre rendez-vous, celui-ci affiche :

  • Le nom du prospect/client,
  • Le type de rendez-vous,
  • Le nombre de km ainsi que votre temps de trajet,
  • le téléphone (fixe, portable,etc..),
  • le mail,
  • ainsi que les instructions de travail pour les techniciens et les notes pour les commerciaux,

En haut à droite, vous avez un crayon qui vous permet de rentrer un rapport d’intervention

  1. Soit en mode vocal en cliquant sur le micro en bas à droite sous votre clavier,
  2. Soit par le clavier si vous êtes en déconnecté (le mode vocal passe par Siri ou ok google mais il faut être connecté au réseau).

Votre rapport d’intervention sera automatiquement synchronisé dans votre planning chantier, votre fiche sav, votre fiche de contrat de services ou dans le champ Notes concernant les commerciaux

Si vous voulez supprimer le rapport d’intervention, vous cliquez sur la corbeille en haut à droite

PS : si vous n’avez pas de connexion internet lors de la saisie d’un rapport, celui-ci s’enregistrera dans le Hors connexion

et vous n’aurez qu’à relancer le ou les rapports lorsque vous aurez le réseau.

Extrabat Today téléchargeable sur l’Apple Store et le Play Store

   
CLIQUEZ ICI POUR LA TÉLÉCHARGER SOUS IOS

CLIQUEZ ICI POUR LA TÉLÉCHARGER SOUS LE GOOGLE PLAY

Extrabat Today c’est :

Vos rendez-vous Extrabat géolocalisés dans une application avec des fonctionnalités directes d’appel, d’email et de lancement de votre GPS de votre voiture via carplay ou Android Auto.

Destinée prioritairement aux nomades (commerciaux, conducteurs de travaux, techniciens) cette application vous permet d’afficher :
– les rendez-vous du jour,
– géolocalisés sur une carte,
– ainsi que toutes les informations complémentaires, comme la durée du trajet pour s’y rendre
,
– ou le numéro de téléphone du client et le mail afin de le contacter directement.

Vous pourrez également utiliser toute application de navigation installée sur votre téléphone ou votre tablette (Plans, Google Maps, Waze, Navigon, TomTom) pour vous diriger jusqu’à votre point de rendez-vous.

Passez d’un rendez-vous à un autre en un seul geste !

Pour toutes informations contactez nous au 09 87 87 69 20
contact@extrabat.com

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