mail Archives - Extrabat

Comment paramétrer le SMTP Brevo dans Extrabat ?

Découvrez comment créer un compte Brevo, paramétrer le SMTP dans Extrabat, et assurer une gestion optimale de vos communications par email.

Pour ce faire, il est essentiel de posséder un nom de domaine associé à une adresse email professionnelle.

Comment créer un compte Brevo ?

Découvrez comment créer un compte Brevo efficacement et assurer une gestion optimale de vos communications par email.

⬇️ Suivez les étapes pour créer un compte :

🔎 Préparez les ressources nécessaires :
- Votre adresse email professionnel – Un nom de domaine est recommandé pour la création d’un compte Brevo.
- L’accès à votre boite mail professionnel
Rendez-vous sur www.brevo.com
Créer votre compte Brevo en suivant les étapes
Renseignez votre email professionnel
Renseignez votre mot de passe
- 💡 Astuce : Utilisez au moins 12 caractères avec 1 chiffre, 1 lettre majuscule, et 1 caractère spécial.
Ouvrez le mail envoyé par Brevo
- 💡 Astuce : Assurez-vous de vérifier le dossier « Spam » ou « Courriers indésirables » si vous ne voyez pas l’email dans votre boîte de réception.
Activez votre compte avec l’offre gratuite
Renseignez les informations demandées

Comment paramètrer la clé SMTP Brevo dans Extrabat

Découvrez comment paramétrer la clé SMTPH Brevo dans Extrabat pour une gestion optimale de vos communications par email.

⬇️ Suivez les étapes pour paramétrer votre clé SMTP :

🔎 Sur Brevo :

1. Cliquez sur votre compte utilisateur en haut à droite
2. Cliquez sur « SMTP et API » dans la liste déroulante du menu
3. Copiez la valeur de la clé SMTP pour utiliser plus tard

🔎 Sur Extrabat :

Ouvrez myextrabat.com dans un nouvel onglet
Cliquez sur « Paramètres »
Cliquez sur « Configuration emailing »
Activez la configuration sur « oui »
Sélectionnez le gestionnaire d’emailing : Brevo
Renseignez votre email pro expéditeur dans le champ « Email expéditeur de la campagne de mailing : »
Renseigner l’identifiant de Brevo dans le champ « Identifiant »
Collez la valeur de la clé SMTP de Brevo dans le champ « Mot de passe SMTP »
Validez

💡 Astuce : Assurez-vous de suivre chaque étape attentivement pour garantir une intégration réussie.

Avec ces étapes, votre clé SMTP est désormais active ✅ !

Vous êtes prêt à profiter d’une gestion efficace de vos emails avec Extrabat et Brevo.

Comment paramétrer la clé API MailJet dans Extrabat

Découvrez comment créer un compte Mailjet, paramétrer la clé API dans Extrabat, et assurer une gestion optimale de vos communications par email.

Pour ce faire, il est essentiel de posséder un nom de domaine associé à une adresse email professionnelle.

Comment créer un compte Mailjet ?

Découvrez comment créer un compte Mailjet efficacement et assurer une gestion optimale de vos communications par email.

⬇️ Suivez les étapes pour créer un compte :

🔎 Préparez les ressources nécessaires :
- Votre adresse email professionnel – Un nom de domaine est obligatoire pour la création d’un compte Mailjet. Vous n’avez pas de nom de domaine ? Consultez notre vidéo sur le sujet.
- L’accès à votre boite mail professionnel
Rendez-vous sur www.mailjet.com
Cliquez sur la page « Tarifs »
Cliquez sur « Commencer »
Renseignez votre email professionnel
Renseignez votre mot de passe
- 💡 Astuce : Utilisez au moins 12 caractères avec 1 chiffre, 1 lettre majuscule, et 1 caractère spécial.
Renseignez vos informations personnelles
Cliquez sur « Suivant »
Cliquez sur « Terminer la commande »
Ouvrez le mail envoyé par Mailjet
Cliquez sur « Activer mon compte »
- 💡 Astuce : Assurez-vous de vérifier le dossier « Spam » ou « Courriers indésirables » si vous ne voyez pas l’email dans votre boîte de réception.

Avec ces étapes, vous avez désormais un compte Mailjet prêt à l’emploi !

Comment paramètrer la clé API Mailjet dans Extrabat

Découvrez comment paramétrer la clé API MailJet dans Extrabat pour une gestion optimale de vos communications par email.

⬇️ Suivez les étapes pour paramétrer votre clé API :

🔎 Sur MailJet :

Cliquez sur votre identifiant.
Cliquez sur « Préférences du compte ».
Cliquez sur « Gestion des clés API ».
Cliquez sur « Générer une clé secrète ».
Copiez la clé API, puis la clé secrète.

🔎 Sur Extrabat :

Ouvrez myextrabat.com dans un nouvel onglet.
Cliquez sur « Paramètres ».
Cliquez sur « Configuration emailing ».
Activez la configuration sur « oui ».
Sélectionnez le gestionnaire d’emailing : Mailjet.
Collez la clé API.
Collez la clé clé secrète (depuis MailJet)
Indiquez votre email professionnel (l’adresse email renseignée pour la création de votre compte Mailjet).
Validez.

🔎 Retour sur MailJet :

Retournez sur la page mailjet.com.
Cliquez sur « Compte ».
Cliquez sur « ajout d’un domaine ou d’une adresse expéditeur ».
Descendez.
Vérifier si votre clé API est en statut « Actif »

💡 Astuce : Assurez-vous de suivre chaque étape attentivement pour garantir une intégration réussie.

Avec ces étapes, votre clé API est désormais active ✅ !

Vous êtes prêt à profiter d’une gestion efficace de vos emails avec Extrabat et MailJet.

Mon email revient « not delivery » alors que l’adresse mail est bonne et fonctionne sous une autre messagerie

Votre client envoie des emails depuis l'application Extrabat avec son adresse @masociete.com.
Or, le domaine masociete.com n'autorise pas les envois de mail depuis des serveurs différents des siens. Les messages envoyés par l'application sont donc rejetés et vous avez un message d'erreur (voir ci-dessous) :

Il faut que votre client utilise une autre adresse email(gmail.com ou yahoo.com), ou que votre administrateur de nom de domaine accepte d'expédier ses emails via son propre serveur SMTP.
Pour ce faire, il suffit de demander à la personne qui gère votre nom de domaine (donc vos mails) de :

- Ajouter le paramètre suivant à l'enregistrement SPF du domaine masociete.com : 
 "include:_spf.extrabat.com"

Une fois ceci fait, les serveurs Extrabat seront autorisés à envoyer des emails depuis votre nom de domaine.

Réaliser un emailing

Vous pouvez y accéder en cliquant sur le puis la Bulle « Mailing » Avec ce système de mailing vous avez deux choix :

1) Soit vous passez par l’éditeur de texte afin d’envoyer par exemple à vos clients, prospects, des messages de voeux, de préconisations d’entretien (remise en route, mise en hivernage, etc..), d’alertes météo, etc..

2) Soit vous insérez automatiquement une image pour un mailing type et il faut au préalable que cette image soit enregistré dans votre bibliothèque (Icônes Dossiers juste avant la flèche verte),

Une fois que vous avez décidé de ce que vous allez envoyer, il vous faudra sélectionner la base de données (prospects, en cours de chantier, client, fournisseurs, répertoire, etc..) à qui vous voulez envoyer votre mailing ou bien charger un fichier csv.

Vous avez aussi à votre disposition des menus déroulants (regroupement, accessoires, équipements) afin d’affiner vos critères d’envoi.

Une fois votre mailing prêt à envoyer, vous avez tout en bas un bouton « Tester » qui vous permet de vous envoyer à vous-même ce que le client va recevoir. Si cela vous convient, vous pouvez « Valider et Envoyer« .

Une fois votre mailing envoyé, vous avez à votre disposition un bouton « Accéder au rapport » qui vous informera sur ceux qui ont cliqué sur votre mail.

PS : Vous pouvez personnaliser dans Paramètres –> Magasin –> Cordonnées générales le nom qui va s’afficher dans le mail d’envoi dans le champ « Enseigne« .