Je veux supprimer une facture

Suite à la loi du 01 01 2018 sur l’inaltérabilité et l’historisation des données, nous ne pouvons plus supprimer de factures.

Les 3 choses que vous pouvez faire, c’est :

– Changer des articles ou les enlever.

– Affecter la pièce commerciale à un autre client.

– Faire un avoir et lettrer votre facture avec cet avoir.

Je me suis trompé de type de règlement (espèces, carte bleue, chèques)

Afin de modifier un règlement enregistré, allez sur le dossier du client et cliquez sur > Règlements et lettrage (dans le menu à gauche).

Il vous faut contrepasser votre écriture afin de pouvoir lettrer et solder l’écriture.

A ce jour, la loi du 1er Janvier 2018 veut historiser tous les mouvements bancaires donc nous n’avons plus la possibilité de modifier ou supprimer un règlement si j’ai fait une erreur d’affectation.

Une fois que vous avez cliqué sur le bouton Contrepasser, vous pourrez à nouveau Enregistrer un nouveau règlement avec le bon mode de règlement

 

Je ne peux pas modifier l’ agenda

Quand vous êtes sur l’agenda,       agenda
à gauche vous avez la liste des utilisateurs il faut que le nom soit en gras afin de  pouvoir mettre un rendez-vous ou le modifier.
NB : Le fait de cocher l’utilisateur ne suffit pas, cela sert à sélectionner plusieurs agendas afin de les mettre soit côte à côte en vue multi-utilisateurs ou soit de les superposer en vue semaine ou hebdomadaire

 

Supprimer un devis, commande ou une facture

Il est nécessaire d’ouvrir le document (devis, commande, facture, etc..) afin de cliquer sur la Croix en haut à droite  qui le supprimera.

Pour une facture qui a été lettrée, vous ne pourrez le faire qu’en délettrant celle-ci.

Pour délettrer, il faut aller dans « Règlements et lettrage » en sélectionnant toutes les écritures.

Sélectionnez dans le cadre de gauche la facture et dans le cadre de droite son règlement, ils vont se mettre en gras et cliquez en bas sur le bouton Delettrer.

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