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Je veux supprimer une facture

Suite à la loi du 01 01 2018 sur l’inaltérabilité et l’historisation des données, nous ne pouvons plus supprimer de factures.

Les 3 choses que vous pouvez faire, c’est :

– Changer des articles ou les enlever.

– Affecter la pièce commerciale à un autre client.

– Faire un avoir et lettrer votre facture avec cet avoir.

Je me suis trompé de type de règlement (espèces, carte bleue, chèques)

Afin de modifier un règlement enregistré, allez sur le dossier du client et cliquez sur > Règlements et lettrage (dans le menu à gauche).

Il vous faut delettrer l’écriture concernée afin de pouvoir voir l’icône « Contrepasser »

                                        

 

En cliquant sur  « Contrepasser », cela vous génèrera une écriture en négatif qui se lettrera automatiquement avec le règlement à modifier.

Il vous suffira ensuite de cliquer sur « Ajouter nouveau règlement », enregistrer le bon montant et/ou mode de règlement afin de pouvoir lettrer et solder l’écriture.

 

A ce jour, la loi du 1er Janvier 2018 veut historiser tous les mouvements bancaires donc nous n’avons plus la possibilité de modifier ou supprimer un règlement si j’ai fait une erreur d’affectation.

 

 

 

Je ne peux pas modifier l’ agenda

Quand vous êtes sur l’agenda,       agenda
à gauche vous avez la liste des utilisateurs il faut que le nom soit en gras afin de  pouvoir mettre un rendez-vous ou le modifier.
NB : Le fait de cocher l’utilisateur ne suffit pas, cela sert à sélectionner plusieurs agendas afin de les mettre soit côte à côte en vue multi-utilisateurs ou soit de les superposer en vue semaine ou hebdomadaire

 

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