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Créer une fiche client ou prospect

Vous saisissez dans le moteur de recherche le nom du prospect ou du client, par exemple Massard.

Si le moteur de recherche ne le trouve pas, il vous propose de créer une fiche

PS : Dans vos préférences utilisateurs, vous pouvez affiner votre moteur de recherche par exemple « contient le terme recherché ou commence par le terme recherché »

Rechercher un article inactif ou désactivé

Vous cliquez sur le    puis sur la bulle « Paramètres »   => Gest.com => articles

 

En haut à gauche, vous avez un Rechercher Rechercher dans liste des articles

qui recherche dans tous les articles (actifs et inactifs).

Pour les inactifs, il y a une pastille rouge à côté.

Vous pouvez aussi afficher les articles inactifs en cliquant sur le Bouton

Bouton afficher les articles inactifs

Afficher les articles Inactifs dans la liste des articles (pastille rouge au lieu de verte à gauche du code article)

Un rechercher plus prècis

Si vous recherchez un article par exemple pompe de filtration Badu et une référence Triphasé , vous pouvez taper dans le moteur de recherche *badu+tri (* afin de rechercher seulement dans la base articles et « + » afin que la recherche se porte sur tous les libellés qui ont le terme badu et tri).

Pour information, vous pouvez écrire en minuscules ou en majuscules, cela n’a pas d’incidence dans la recherche.

PS : dans vos préférences utilisateurs, vous pouvez choisir :

  • si vous affichez les prix en HT ou TTC ,
  • commence par le terme recherché ou contient le terme recherché (comme pour les clients)

Rechercher dans le logiciel

Dans la barre de recherche vous pouvez rechercher par :

– Clients                                                                                             – Prix ttc des articles       

– Villes                                                                                                – Numéro de serie

– Code postal                                                                                    – Répertoire

– Gestion Co (devis, factures, etc..)                                            – Fournisseurs

 – Bibliothèque                                                                               – Tableau de bord

– Articles

CTRL F et CTRL P

Dans une liste de factures, devis ou commandes, vous pouvez retrouver facilement un mot, un nom ou un montant en faisant CTRL F (CTRL Pomme pour les mac).

Cela ouvre une fenêtre (en bas ou en haut) où vous notez ce que vous voulez rechercher et cela met instantanément en surbrillance le mot.

Vous faîtes Suivant si ce n’est pas le bon et ainsi  de suite. S’il ne trouve pas, le cadre Rechercher se met en rouge.

Cela marche aussi pour chercher dans les Messages, les actions, dans la liste de tous les clients, dans la bibliothèque, etc..

Vous réalisez un export et vous n’avez pas choisi le format excell et vous voulez imprimer la liste. Vous voulez imprimer des messages, etc..

Faîtes CTRL P et cela ouvre immédiatement la fenêtre d’impression.

Sachez vous servir des  » étoiles « 

Dans la barre de Recherche, si vous tapez directement :

* et le nom d’un article, cela vous donne directement son prix de vente public et si vous cliquez sur le nom de l’article, cela vous permet de la mettre à jour,

** et le nom d’un client, cela vous permet d’avoir toutes les pièces commerciales que vous avez faites pour ce client ( devis, commande, facture, avoir) et sur celle des factures vous avez le montant sous différentes couleurs ( vert pour payé, orange pour partiellement payé et noir pour non payé),

Dans un devis , si vous tapez directement :

*** dans un devis, cela va chercher les différentes nomenclatures que vous avez crées (Paramètres — Gestion Commerciale — Nomenclature dynamique).

 

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