Dans Préférences Utilisateurs (roue crantée en haut à droite à côté du bouton déconnexion), vous allez tout en bas et vous cliquez sur « Accéder au formulaire » dans la rubrique Recevoir le tableau de bord par e-mail.
Vous cochez sur les éléments que vous désirez recevoir ainsi que sa périodicité et vous validez.
1 – Depuis une commande client, cliquez sur « Diviser en sous commande ». (Comme indiqué ci-dessous)
2 – Dans la fenêtre « Gérer des sous-commandes », cliquez sur « Facturation à la situation => Transformer en % ».
3 – Dans Acompte, saisissez le montant de l’acompte à la commande.
4 – Générez la facture d’acompte en cliquant sur « Générer la facture ».
PS : N’oubliez pas de valider la facture d’acompte avec le V vert en haut à droite et d’enregistrer le règlement si besoin.
Comment déduire l’acompte lors de votre première facturation :
1 – Retournez sur la commande client (via le moteur de recherche avec **et le nom du client) et cliquez sur « Diviser en sous commande ».
Faîtes glisser par un cliquer-déplacer les articles dans la sous commande N°1.
6 – Saisissez le pourcentage de facturation à faire (vous pouvez le faire aussi par quantité) puis faites glisser par un cliquer-déplacer l’acompte du dessus dans la sous commande N°1.
7 – Générez la facture en cliquant sur « Générer la facture ».
8 – La facture est générée avec la déduction de la facture d’acompte.
PS : N’oubliez pas de valider la facture avec le V vert en haut à droite et d’enregistrer le règlement.
Vous pouvez dès à présent confirmer vos rendez-vous (commercial, sav, contrat de services, chantier) par SMS depuis l’agenda Extrabat !
Vous pouvez activer votre module SMS via la bulle Paramètres et le menu à droite Module SMS
L’ouverture et le renouvellement du contrat pour l’abonnement SMS est réalisé depuis votre magasin Extrabat en sélectionnant l’offre qui vous correspond la mieux :
Pour l’ouverture au service,
-> 1 000 sms (99€ ht)
-> 3 000 sms (195€ ht)
-> 5 000 sms (289€ ht)
Et en renouvellement
-> 1 000 sms (70€ ht)
-> 3 000 sms (204€ ht)
-> 5 000 sms (275€ ht)
Une fois l’offre souscrite, vous pouvez paramétrer votre texte dans Paramètres –> Magasin –> Alertes mail (tout en bas de la page)
Un exemple d’un texte standard « Bonjour, nous vous rappelons votre rendez-vous du {rdv_date} avec {rdv_user}. Toutes nos actualités sur www.extrabat.com » (160 caractères maximum)
Dès lors, vous pouvez depuis votre agenda envoyer des confirmations de vos rendez-vous. Par défaut, le système renvoie un sms de confirmation un jour avant votre rendez-vous mais vous pouvez le changer si vous le désirez.
PS : A tout moment, vous pouvez forcer l’envoi d’un sms en cliquant sur votre rendez-vous et consulter aussi le nombre de sms restant.
PS : Par définition, le système renvoie le sms un jour avant le rendez-vous. Par exemple, si vous prenez un rendez-vous le lundi pour le samedi, le système renverra un sms de confirmation de rendez-vous le vendredi soit un jour avant.
Votre client envoie des emails depuis l'application Extrabat avec son adresse @masociete.com.
Or, le domaine masociete.com n'autorise pas les envois de mail depuis des serveurs différents des siens. Les messages envoyés par l'application sont donc rejetés et vous avez un message d'erreur (voir ci-dessous) :
Il faut que votre client utilise une autre adresse email(gmail.com ou yahoo.com), ou que votre administrateur de nom de domaine accepte d'expédier ses emails via son propre serveur SMTP.
Pour ce faire, il suffit de demander à la personne qui gère votre nom de domaine (donc vos mails) de :
- Ajouter le paramètre suivant à l'enregistrement SPF du domaine masociete.com : "include:_spf.extrabat.com" Une fois ceci fait, les serveurs Extrabat seront autorisés à envoyer des emails depuis votre nom de domaine.
Lorsque vous êtes sur la commande, vous cliquez sur le bouton % (Diviser en sous commandes)
et vous déterminez soit par montant, soit par pourcentage la gestion de votre commande.
Par exemple, une commande de 200 euros payé par trimestre soit en 4 fois soit 25%, soit 50 euros si vous choisissez par le montant.
N’oubliez pas de notifier les dates de facturation afin que le logiciel vous rappelle le jour J de réaliser cette facturation.
Afin de visualiser toutes les récurrences à facturer, il vous faut activer le widget « Récurrences » pour un affichage sur votre page d’accueil sinon vous cliquez tous les jours dans Gestion commerciale et « Récurrences à venir » afin de voir la liste des récurrences à facturer.
Le widget météo refait son apparition, vous pouvez désormais le retrouver depuis votre page d’accueil.
Vous pouvez l’activer depuis vos préférences utilisateurs (roue crantée entre le bouton Messages et Déconnexion en haut à droite).
Il ne vous reste plus qu’à l’activer (Actif/Inactif)
Simple et efficace, ce widget s’affichera sur votre page d’accueil pour vous informer du temps et de la température qu’il va faire dans la journée ainsi que dans la semaine.
Nous souhaitons vous rappeler l’importance de sécuriser vos mots de passe afin qu’il ne soit pas facilement piratable.
Des moyens mnémotechniques permettent de créer des mots de passe complexes, tels que:
– en mettant une majuscule si le mot est un nom (ex : Utilisateur) ;
– en gardant des signes de ponctuation (ex : @?!#) ;
– en mélangeant des chiffres, des lettres et des ponctuations.
Il est également recommandé de le modifier régulièrement.
Un dossier à découvrir en cliquant sur le lien ci-après Salon de Lyon (Source Actu-piscine).
