Pour cela, il faut se rendre sur la fiche client onglet « Contact », cliquer sur Modifier puis sur Oui/Non du champ « Bloquer la gestion commerciale » puis Valider. Dans le champ texte à côté du champ Oui/Non, vous pouvez saisir la raison pour laquelle le client n’a plus accès à la gestion commerciale.
Une fois bloqué, si vous désirez faire un devis ou une facture, ce message apparaitra.
Vous appelez l’article par exemple par le moteur de recherche en faisant *et le nom de l’article.
Cela ouvre directement la fiche article.
Vous allez tout en bas et à droite, et vous cliquez sur le bouton Dupliquer.
PS : vous serez obligé de donner un nouveau code interne car le logiciel ne supporte qu’un code unique
Votre client envoie des emails depuis l'application Extrabat avec son adresse @masociete.com.
Or, le domaine masociete.com n'autorise pas les envois de mail depuis des serveurs différents des siens. Les messages envoyés par l'application sont donc rejetés et vous avez un message d'erreur (voir ci-dessous) :
Il faut que votre client utilise une autre adresse email(gmail.com ou yahoo.com), ou que votre administrateur de nom de domaine accepte d'expédier ses emails via son propre serveur SMTP.
Pour ce faire, il suffit de demander à la personne qui gère votre nom de domaine (donc vos mails) de :
- Ajouter le paramètre suivant à l'enregistrement SPF du domaine masociete.com : "include:_spf.extrabat.com" Une fois ceci fait, les serveurs Extrabat seront autorisés à envoyer des emails depuis votre nom de domaine.
Lorsque vous tapez *+ le nom de l’article par exemple *main d’oeuvre, vous constatez que vous avez des articles avec un prix en vert et d’autres avec une couleur noire.
Cela signifie pour :
– la couleur verte = l’article a été mis à jour depuis moins d’un an
– la couleur noire = l’article n’a pas été mis à jour depuis plus d’un an.
PS : si vous désirez connaître exactement la date de la dernière mise à jour ainsi que le nom de la personne, il vous faut cliquer sur l’article afin d’ouvrir sa fiche et mettre votre curseur sur le point d’interrogation.
Si vous ne voyez pas le point d’interrogation, c’est que l’article n’a jamais été mis à jour.
Ce système fonctionne à plusieurs endroits du logiciel à savoir :
– Moteur de recherche lorsque vous recherchez un article,
– Lorsque vous faîtes un devis, commande, facture,
– Lorsque vous passez une commande fournisseur
Extrabat n’est pas prévu pour fonctionner avec Outlook, le protocole de synchronisation (Caldav) est différent.
Certains de nos clients ont malgré tout réussi en installant le logiciel :
Lorsque vous êtes sur la commande, vous cliquez sur le bouton % (Diviser en sous commandes)
et vous déterminez soit par montant, soit par pourcentage la gestion de votre commande.
Par exemple, une commande de 200 euros payé par trimestre soit en 4 fois soit 25%, soit 50 euros si vous choisissez par le montant.
N’oubliez pas de notifier les dates de facturation afin que le logiciel vous rappelle le jour J de réaliser cette facturation.
Afin de visualiser toutes les récurrences à facturer, il vous faut activer le widget « Récurrences » pour un affichage sur votre page d’accueil sinon vous cliquez tous les jours dans Gestion commerciale et « Récurrences à venir » afin de voir la liste des récurrences à facturer.
Vous cliquez sur le 
puis sur la bulle « Paramètres » 
=> Gest.com => articles
En haut à gauche, vous avez un Rechercher 
qui recherche dans tous les articles (actifs et inactifs).
Pour les inactifs, il y a une pastille rouge à côté.
Vous pouvez aussi afficher les articles inactifs en cliquant sur le Bouton
Afficher les articles Inactifs dans la liste des articles (pastille rouge au lieu de verte à gauche du code article)
